С 1 января вступил в силу закон Минтруда, согласно которому сотрудники органов государственной власти и местного самоуправления, МФЦ, бюро МСЭ будут обязаны проинформировать человека о положенных ему льготах, соцуслугах и других мерах социальной поддержки. Некоторых льготников начнут информировать о полагающихся им льготах в проактивном режиме – не дожидаясь, пока они сами об этом спросят.
Сервис проактивного информирования о мерах социальной поддержки поддержки работает в России с декабря 2020 года. С его помощью россияне могут узнать о доступных мерах поддержки в таких жизненных ситуациях как наступление пенсионного возраста, установление инвалидности, рождение ребеgrgraph —>
Изначально уведомления о доступных мерах поддержки приходили в личном кабинете на портале госуслуг. С июля прошлого года такие уведомления стали доступны в формате телефонных звонков.
Всем, кто дал согласие на проактивное информирование, уведомления будут приходить в личный кабинет на портале госуслуг. Можно также позвонить в единый контакт-центр по номеру 8-800-2000-412 и получить там информацию о полагающихся ему мерах поддержки.
